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Registro y datos de cuenta
Como usuario, podrás registrarte y crear una cuenta en donde verás tu historial de compras, productos deseados, realizar comentarios de los productos adquiridos, comparaciones y mucho más. Sin embargo, no es necesario registrarse para realizar compras en nuestro sitio web.
El usuario asume total responsabilidad sobre la confidencialidad de la clave secreta de su cuenta. Tendrá la posibilidad de cambiar de clave accediendo en “Cambiar mi contraseña”, así como recuperar su clave a través de una validación de correo en caso no recuerde su clave de registro. La entrega a terceros de su clave personal no implica responsabilidad de Gray Global Group..
Derechos del usuario
Como usuario tendrás derecho a la información, rectificación y cancelación de los datos personales, conforme a lo establecido por la ley de protección de datos de carácter personal. Además, contarás con todos los derechos que son reconocidos por las leyes de protección al consumidor vigentes en los Estados Unidos.
Medios de pago
Buscando su comodidad y seguridad le ofrecemos una variedad de medios de pago que se adaptan a sus necesidades:
- Tarjetas de crédito
- Tarjetas de débito
- Pago Pay Pal
- Zelle
Promociones, descuentos y stock de productos
Los precios y descuentos publicados en www.grayglobal.net serán vigentes durante el tiempo que se encuentren publicados en este sitio. Gray Global Group, podrá modificar cualquier información de la página, incluyendo costos de envío, precios, políticas y condiciones sin previo aviso.
Los precios, promociones y descuentos que sean publicados en www.grayglobal.net, sólo tendrán vigencia y validez para este sitio web, no son aplicables a otros canales de venta de Gray Global Group como tiendas online externas y pedidos por nuestro call center.
La empresa tiene la libertad de cambiar las condiciones de pago sin necesidad de algún aviso previo. Los productos ofrecidos por Gray Global Group son para el uso familiar, no comercial o industrial. Cualquier uso indebido del producto será responsabilidad únicamente del cliente.
Duplicado de comprobante
Es obligación del cliente guardar el comprobante de pago y mail de aceptación de pedido, para hacer uso efectivo de la Garantía en caso sea necesario. Si el cliente extravía su comprobante de pago, deberá comunicarse con nuestra área de Servicio de Atención al Cliente, llamando al (954) 864-7247 o enviar correo a info@grayglobal.net indicando que desea tramitar la copia de su boleta o factura de pago.
Para hacer efectivo el trámite deberá presentar copia de:
- Documento de identidad.
- Mail de confirmación de pedido.
Políticas de entrega y verificación.
Gray Global Group realiza envíos a todos los estados de USA, Canadá y Puerto Rico por medio de USPS
El costo del envío dentro de los Estados Unidos y Puerto Rico, está incluido en el precio final. Para envíos a Canadá tiene un valor extra de 20 dólares americanos
El tiempo de entrega dentro de los Estados Unidos Y Puerto Rico, después de realizar la compra es de 5 a 6 días hábiles. En el caso de Canadá son de 10 a 12 días Hábiles
Cualquier duda y/o consulta, puede realizarla escribiendo un correo electrónico a info@grayglobal.net o llamando al (954) 864-7247